&friends

Il n'y a pas de magie, mais il y a beaucoup de trucs.

Le mindset

Nous appliquons à nous-même les mêmes approches que nous proposons à nos clients. Donc, &friends est en constante évolution, s’adapte et mélange les disciplines. C’est le mindset d’une start-up, mais appliqué au service-conseil spécialisé.

Ateliers / Design / Stratégie

fist bump

Parce que nous croyons que le tout sera toujours plus grand que la somme de ses parties, &friends se spécialise dans l’accompagnement stratégique et le design de solutions à partir d’ateliers radicalement collaboratifs.

Nous intervenons principalement pour

  • Concevoir des solutions (efficaces, innovantes, pertinentes, au choix)
  • Aligner des parties prenantes
  • Collaborer au-delà de la coopération
  • Aider à prendre des décisions sur des enjeux d’importance stratégique

Ce que l’on propose

Vous voulez des exemples concrets ? Ok !

  • Prototyper le prochain site transactionnel de la Sépaq pour faciliter l’alignement des parties prenantes.
  • Dérisquer l’innovation de Radio-Canada avec des Design Sprint.
  • Accélérer la croissance de startups grâce au prototypage Lean.
  • Cartographier les processus d’affaires d’un département pour les simplifier.

Le point commun de tous ces projets : les parties prenantes sont impliquées, les équipes collaborent et le résultat est applicable (nous n'aimons pas les rapports qui finissent sur une tablette).

Des ateliers de travail sur mesure

Parlez-nous de votre objectif, et nous construirons l’atelier idéal pour votre équipe et ses objectifs.

En présentiel, ou en ligne
De 3 heures à 3 semaines
Avec 3 participants, ou 30, ou 300

Des recettes connues

Vous avez entendu parler d’un type d’atelier et voulez tentez l’aventure : on en maîtrise plusieurs.

Design Sprint : la méthode de Google
Lightning Decision Jam : pour simplifier la prise de décision
Branding Design Sprint : faire évoluer votre image de marque
Design d’entreprise : pour rendre plus cohérente votre organisation
Strategy sprint : élaborer une stratégie au-delà des buzzwords
Vision sprint : engager votre équipes et vos clients par une vision d’entreprise claire
Brainstorms : un classique amélioré pour innover et réinventer
User journey : cartographier le parcours de vos clients / utilisateurs
Service blueprint : identifier comment améliorer vos services
Purpose Venn Diagram : trouver votre X d’entreprise

Des formations

Devenir facilitateur d’ateliers
Découvrir le Design Sprint de Google
S’initier au Design Thinking
Concevoir des tableaux Miro qui épatent

L’univers des ateliers collaboratifs vous inspire, mais vous ne vous y retrouvez pas encore? Aucun souci! Ça nous fera plaisir de vous guider.

ON VEUT PAS LE SAVOIR. ON VEUT LE VOIR

Vous pouvez toujours nous retrouver et nous lire sur linkedin.

C’est qui, eux ?

Aux alentours de 2012, les deux &friends travaillent ensemble dans une grande agence numérique, à Québec. Il y a clairement un “fit” et de plus en plus de projets spéciaux leurs sont confiés. C’est à travers ceux-ci qu’ils apprennent et développent de nouvelles manières de collaborer, concevoir des solutions et planifier le futur. En 2021, ils se retrouvent après quelques années et constatent que, plus que jamais, les entreprises doivent revoir leurs manières de collaborer. Le reste est en construction.

Il y aura sans doute d’autres &friends qui s’ajouteront à la paire, vu que l’objectif est collectif. À suivre !

Eric Letarte

Éric Letarte

Facilitateur et concepteur numérique

J’avais l’idée de simplement recopier ici ma bio LinkedIn, mais je me suis dit que vous méritiez mieux. La créativité et le monde des affaires me fascinent depuis toujours (je me voyais bien en Mad Men) et j’ai un gros faible pour la littérature. Je vis à Montréal, préfère les ateliers en personne qu’en écran, et pour parler d’un projet, l’apéro me semble tout indiqué.

Jean-Sébastien Daigle

Jean-Sébastien Daigle

Facilitateur, Designer et Gentleman

Bon, après avoir copié/coller ma bio LinkedIn, j’ai lu celle d’Éric… J’ai tout réécrit. Donc, je suis le jack of all trades de l’équipe. Ben oui, je fais de la facilitation, de l’image de marque, du UX, du Ui, du quick prototyping, de la recherche utilisateur, de la photographie, de l’illustration, du montage vidéo, de l'escalade, du vélo et j’en passe. J’ai aussi gossé le HTML et le CSS pour ce site web. J’ai toujours cette envie de décortiquer tout ce que je fais pour comprendre comment ça fonctionne. C’est pratique comme obsession, surtout quand vient le temps de vous aider

Bragging rights

C’est pas qu’on soit tellement vantards, mais on est pas nés de la dernière pluie non plus. L’idée n’est pas ici de faire une pizza de logos pour vous impressionner (ça impressionnes-tu encore qui que ce soit, d’ailleurs?). Ni de mettre des témoignages bien généreux (en sachant qu’on ne mettra jamais les moins élogieux). De toute façon, en innovation, tout est sous do not disclose. Nous préférons donc vous raconter un peu nos dernières années.

Des nains sur des épaules de géants

Il était une fois deux professionnels du web (un designer et un stratège) qui n’avaient pas peur de l’inconnu. Or, si la demande en innovation était là, sur papier du moins, dans la réalité, c’était autre chose. Leurs collègues leur lancèrent alors le défi de trouver comment stimuler des projets moins conformistes, mais tout de même pertinents et ce, sans trop faire peur à tout le monde.

Ils fouillèrent, longtemps.
Lurent, beaucoup.
Testèrent, des dizaines d’approches.
Se plantèrent, souvent.
Apprirent, pas mal.
Se firent, de nouveaux amis.
Ne se découragèrent, pas.

Finalement, après une couple d’années, ils maîtrisèrent ce que les IDEO, Google, TBWA et autres entreprises d’avant-garde avaient commencé à construire depuis quelques décennies. Des manières simples et efficaces d’utiliser la psychologie, les dynamiques de groupe, les sciences créatives, les approches cognitives et les techniques de facilitation pour amener des équipes à inventer ensemble bien au-delà de leurs habitudes. La puissance de l’intelligence collective, structurée et optimisée pour le monde actuel.

Duck

Nous joindre

Et tout ce travail les amena …

  • À faire découvrir ces méthodes à plein d’entreprises québécoises.
  • À être formés à la Design Sprint Academy de Berlin.
  • À être invité aux événements The Sprint Conference de Google.
  • À donner plusieurs conférences sur le sujet, même à l’international.
  • À participer à la réinvention des pratiques créatives de Google, à l’événement Relay.
  • À développer une communauté de pratique québécoise sur la facilitation d’ateliers.
  • À coacher plein de gens merveilleux et intéressés par ces nouvelles approches.
  • À créer &Friends.

Et à avoir beaucoup de plaisir à faire tout ça.