Ces derniers temps, les gens sont divisés. Ce n’est pas une grande nouveauté. Et même si je ne pense pas que le désaccord soit un problème en soi, il devient problématique – dans la société, dans les organisations, et même entre amis et en famille. Le problème réside dans notre besoin d’avoir raison. Nous cherchons à appartenir à un groupe, à une équipe, à une culture. C’est la nature humaine, et nous ne pouvons rien y changer.
Lorsque notre équipe sportive gagne, nous gagnons. Quand l’équipe sportive perd, elle perd.
Je suis Québécois, mais quand quelqu’un du Canada gagne aux Jeux olympiques… je suis Canadien.
Quand il y a un drame entre deux personnalités publiques, il faut choisir : L’équipe A ou l’équipe B.
« Mon silo se porte bien, ce sont les autres silos qui se sont trompés.
Nous créons nous-mêmes ces divisions. Nous les créons pour nous sentir à notre place. Nous les créons pour avoir l’impression d’être du côté des vainqueurs.
Et si nous arrêtions d’essayer de gagner ?
Il y a longtemps que j’ai cessé d’essayer d’avoir raison. Ou du moins, j’essaie de ne pas essayer d’avoir raison.
L’argumentation est, la plupart du temps, émotionnelle.
Et il y a ce qu’on appelle le backfire effect : lorsque vous présentez à quelqu’un des preuves qui contredisent ses croyances, cela ne le fait généralement pas changer d’avis. En fait, cela peut l’amener à s’accrocher encore plus fortement à ses croyances initiales…
Parce que, eh bien, il y a toute cette histoire de « camp gagnant ».
Vous n’êtes pas obligé de faire un choix… tout le temps
C’est normal d’aimer ton sport préféré, même si ton équipe ne gagne pas.
C’est normal d’encourager un autre pays aux Jeux olympiques.
Vous n’avez pas besoin de prendre parti lorsqu’il y a un drame.
Aidez les autres silos au lieu de les blâmer.
Brisez les divisions qui créent des gagnants et des perdants.
Cherchez à comprendre plutôt qu’à argumenter.
Ralentissez au lieu de vous précipiter.
Parlez doucement au lieu d’élever la voix.
Pensez au meilleur résultat possible pour tout le monde.
Faire preuve d’une neutralité «agressive».
Pour devenir meilleurs – en tant qu’individus, groupes, équipes ou cultures – nous devons nous efforcer activement de rester neutres et de rechercher un terrain d’entente.
